Το μήνυμα «το ποσό δεν εγκρίθηκε» εμφανίζεται συχνά σε παίκτες που συγκρίνουν το MrPunter με το καζίνο που χρησιμοποιούσαν πριν. Η πιο συχνή αιτία είναι ότι το ποσό ξεπερνά ένα όριο που ισχύει για τον λογαριασμό τη δεδομένη στιγμή.
Απόρριψη κατάθεσης ή ανάληψης λόγω ορίων
Ο παίκτης βλέπει την κατάθεση ή την ανάληψη να απορρίπτεται με μήνυμα για όριο, χωρίς να έχει αλλάξει κάτι στη συναλλαγή του.
- Το ποσό είναι πάνω από το ανώτατο όριο που ισχύει για μία συναλλαγή.
- Έχει ήδη συμπληρωθεί το ημερήσιο ή μηνιαίο όριο συναλλαγών του λογαριασμού.
- Τα στοιχεία πληρωμής δεν ταιριάζουν με τα στοιχεία του λογαριασμού.
- Το υπόλοιπο του μπόνους δεν έχει ολοκληρωθεί και δεσμεύει μέρος του ποσού.
- Ο λογαριασμός έχει όριο που ο ίδιος ο παίκτης είχε ορίσει παλαιότερα.
- Άνοιξε τη σελίδα συναλλαγών και δες το ακριβές μήνυμα απόρριψης.
- Σύγκρινε το ποσό που προσπαθείς να στείλεις με το όριο της μίας συναλλαγής.
- Έλεγξε αν έχεις κάνει άλλες κινήσεις την ίδια ημέρα.
- Δοκίμασε μικρότερο ποσό για να δεις αν περνά.
- Βεβαιώσου ότι το μέσο πληρωμής ανήκει σε εσένα.
- Έλεγξε αν τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού είναι ίδια με αυτά της πληρωμής.
- Δες αν υπάρχει εκκρεμές μπόνους που περιορίζει την ανάληψη.
- Ολοκλήρωσε ή ακύρωσε το μπόνους πριν ζητήσεις ανάληψη.
- Έλεγξε τα όρια που έχεις ορίσει εσύ στον λογαριασμό.
- Περίμενε την επόμενη ημέρα αν έχει εξαντληθεί το ημερήσιο όριο.
- Κράτησε το μήνυμα σφάλματος για αναφορά.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη αν το ποσό είναι κάτω από κάθε όριο και απορρίπτεται ακόμη.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν η απόρριψη επαναλαμβάνεται με το ίδιο ποσό και τα στοιχεία σου είναι σωστά.
Αποτυχία σύνδεσης ή κλείδωμα λογαριασμού
Ο παίκτης πληκτρολογεί τα στοιχεία του και βλέπει μήνυμα λάθους ή ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός κλειδώθηκε μετά από πολλές προσπάθειες.
- Λάθος κωδικός πρόσβασης ή λάθος διεύθυνση email.
- Πολλές αποτυχημένες προσπάθειες στη σειρά ενεργοποίησαν προσωρινό κλείδωμα.
- Το πληκτρολόγιο του κινητού προσθέτει κενό ή κεφαλαίο χωρίς να φαίνεται.
- Ο λογαριασμός είναι ήδη ανοιχτός σε άλλη συσκευή.
- Η σελίδα φορτώθηκε από παλιό σύνδεσμο ή παλιά καρτέλα.
- Γράψε ξανά το email και τον κωδικό σε καθαρό πεδίο, χωρίς αυτόματη συμπλήρωση.
- Έλεγξε αν ο κωδικός έχει κεφαλαία ή σύμβολα που ίσως άλλαξαν.
- Άνοιξε τη σελίδα σύνδεσης του https://www.mrpunter.eu.com/ σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
- Αν παίζεις από κινητό, χρησιμοποίησε τον browser του τηλεφώνου και όχι αποθηκευμένη σελίδα.
- Κλείσε άλλες καρτέλες του ίδιου ιστότοπου στη συσκευή.
- Περίμενε λίγα λεπτά αν εμφανιστεί μήνυμα προσωρινού κλειδώματος.
- Δοκίμασε επαναφορά κωδικού από τη σελίδα σύνδεσης.
- Άνοιξε το email επαναφοράς από την ίδια συσκευή που ζήτησες την αλλαγή.
- Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για το μήνυμα επαναφοράς.
- Μην αλλάξεις κωδικό πολλές φορές μέσα σε λίγα λεπτά.
- Σημείωσε το ακριβές μήνυμα που βλέπεις στην οθόνη.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη αν το κλείδωμα δεν αρθεί μετά την αναμονή.
Η σύνδεση στο mrpunter casino login γίνεται κανονικά μόλις περάσει το προσωρινό κλείδωμα, αρκεί ο κωδικός να είναι σωστός.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν το κλείδωμα παραμένει και δεν μπορείς να ζητήσεις επαναφορά κωδικού.
Ανάληψη σε εκκρεμότητα περισσότερο από το αναμενόμενο
Ο παίκτης βλέπει την ανάληψη σε κατάσταση εκκρεμότητας και το ποσό δεν έχει φτάσει στο μέσο πληρωμής του.
- Η επαλήθευση στοιχείων του λογαριασμού δεν έχει ολοκληρωθεί.
- Το μπόνους δεν έχει ολοκληρωθεί και η ανάληψη περιμένει έλεγχο.
- Υπάρχει αίτημα ανάληψης που εκκρεμεί ήδη και μπλοκάρει το επόμενο.
- Τα στοιχεία του μέσου πληρωμής δεν ταιριάζουν με τον λογαριασμό.
- Η ανάληψη υποβλήθηκε σε ημέρα με πολλές αιτήσεις και περιμένει σειρά.
- Άνοιξε το ιστορικό συναλλαγών και δες την κατάσταση της ανάληψης.
- Έλεγξε αν εκκρεμεί άλλο αίτημα ανάληψης στον λογαριασμό.
- Βεβαιώσου ότι τα έγγραφα ταυτοποίησης έχουν σταλεί και εγκριθεί.
- Δες αν το ποσό προέρχεται από μπόνους που δεν έχει ολοκληρωθεί.
- Έλεγξε ότι το μέσο πληρωμής είναι στο όνομά σου.
- Μην υποβάλεις δεύτερη ανάληψη πριν ολοκληρωθεί η πρώτη.
- Μην ακυρώσεις την ανάληψη για να παίξεις ξανά με το ποσό.
- Κράτησε τον αριθμό αναφοράς της συναλλαγής.
- Σύγκρινε την κατάσταση με όσα δηλώνει η σελίδα συναλλαγών.
- Περίμενε την ολοκλήρωση του ελέγχου αν ζητήθηκαν έγγραφα.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη αν η κατάσταση δεν αλλάξει μετά τον έλεγχο των παραπάνω.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν η ανάληψη μένει ίδια και τα έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί.
Μπόνους υποδοχής ή δωρεάν περιστροφές που δεν πιστώθηκαν
Ο παίκτης ολοκληρώνει την εγγραφή ή την κατάθεση και το μπόνους ή οι περιστροφές δεν εμφανίζονται στο υπόλοιπο.
- Ο κωδικός προσφοράς δεν καταχωρήθηκε στο σωστό πεδίο.
- Η κατάθεση έγινε με μέσο που εξαιρείται από την προσφορά.
- Το ποσό κατάθεσης είναι κάτω από το ελάχιστο της προσφοράς.
- Ο παίκτης έχει ήδη λάβει μπόνους υποδοχής στο παρελθόν.
- Οι περιστροφές πιστώνονται σε συγκεκριμένο παιχνίδι και όχι σε όλα.
- Άνοιξε το τμήμα προσφορών και δες τους όρους της συγκεκριμένης προσφοράς.
- Έλεγξε αν ο κωδικός προσφοράς καταχωρήθηκε πριν την κατάθεση.
- Δες αν το ποσό της κατάθεσης καλύπτει το ελάχιστο της προσφοράς.
- Βεβαιώσου ότι το μέσο κατάθεσης επιτρέπεται για το μπόνους.
- Έλεγξε αν το μπόνους εμφανίζεται στο ιστορικό προσφορών και όχι μόνο στο υπόλοιπο.
- Άνοιξε το παιχνίδι στο οποίο ισχύουν οι δωρεάν περιστροφές.
- Δες αν οι περιστροφές έχουν ημερομηνία λήξης και αν έχουν ήδη λήξει.
- Έλεγξε αν ο λογαριασμός έχει ενεργό άλλο μπόνους που εμποδίζει το νέο.
- Μην κάνεις νέα κατάθεση πριν ελέγξεις την πρώτη.
- Κράτησε το αναγνωριστικό της κατάθεσης και της προσφοράς.
- Επανάλαβε την ενεργοποίηση μόνο αν η προσφορά επιτρέπει νέα προσπάθεια.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη αν πληρούνται όλοι οι όροι και το μπόνους δεν εμφανίζεται.
Στο mrpunter gr οι προσφορές εμφανίζονται στο ιστορικό του λογαριασμού, οπότε εκεί φαίνεται αν η πίστωση έγινε.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν η κατάθεση πληροί τους όρους και το μπόνους λείπει από το ιστορικό.
Πριν από κάθε κατάθεση, άνοιξε τον λογαριασμό και βεβαιώσου ότι τα στοιχεία, τα όρια και το ενεργό μπόνους είναι όπως τα περιμένεις· έτσι αποφεύγονται οι περισσότερες απορρίψεις.